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据国外媒体近日报道,德国邮政敦豪成功开发了众多创新解决方案,以改善物流和“最后一英里”投递服务。
敦豪相关负责人表示,未来10年,德国电子商务业务总量将翻一番,但敦豪不能随之翻番增员,而要通过投资技术,提升运营效率,应对包裹业务量的增长。
其中,新路由规划软件——“数字投递图”整合了广泛的城市运营状况信息和数据,可通过灵活的投递概念和不同的投递时间窗,助力敦豪完成短期路由规划,可以大幅缩短投递行程。测试结果显示,使用新路由规划软件后,敦豪的投递效率可提升8%至20%。对于“最后一英里”投递来说,新路由规划软件是一个重大创新,公司将很快在内部应用,并可能在9月至12月内对外部客户开放应用。
敦豪还成功测试了用于上门投递的数字智能锁。德国柏林的150户家庭参与了测试,80%的参与者表示愿意继续使用这项技术。但由于目前技术成本太高,敦豪不打算在近期内大规模引入数字智能锁。
另一项创新是邮政机器人,这是一种半自动化包裹集装箱,可跟随快递员运送大型和重型包裹,该技术已在巴赫斯菲德成功进行了测试。如果邮政机器人能够完全自主运营,将有助于提升投递效率,同时解决投递员短缺问题。它像一个移动包裹站,消费者可以通过它自提包裹。
此外,电动StreetScooter车也是未来的一项重要技术,可帮助公司实现2050年的零排放目标,以及2025年“最后一英里”清洁投递70%的目标。尽管StreetScooters比传统燃料汽车成本高,但敦豪依然会对其进行投资。如果将来征收二氧化碳税,那么这项投资将得到更直接的回报。
来源网络:MYEX 整理