DPD计划在德国启动15分钟投递时间窗口业务

 近日，继在英国启动15分钟投递时间窗口业务以来，DPD又发力德国市场，计划在德国推出“跟踪我的包裹”业务，旨在推广15分钟投递时间窗口业务。

　　“跟踪我的包裹”业务是公司的首个实时跟踪业务，利用网络映射技术，使客户通过全球定位系统跟踪包裹的投递情况计算包裹投递时间，以使用15分钟投递时间窗服务。目前，该业务已在英国启动。

　　户在包裹邮寄当日可收到短信或电邮通知，获知最初一小时交付时间段，可以通过网络或移动接口使用最新的全球定位系统软件及网络映射技术，来实时跟踪包裹的投递情况。DPD表示，客户可通过智能手机在包裹邮寄当日的任意时间更改包裹寄达地或寄达时间。

　　DPD德国公司首席运营官Boris Winkelmann表示，公司在包裹行业制定新的标准，旨在从整体上提升包裹服务质量。不久的将来，公司期望在德国能够向客户提供具有最大透明度和灵活度，且具有最短投递时间窗口的服务。

　　2011年，DPD德国分公司引进定时投递时间窗口服务，投递时限为1-3小时。2014年，公司致力于将上述投递时限缩短至1小时。此外，公司还计划增加包裹商店的数量，到2014年，包裹商店数量将由目前的4500余家增至约8000家。

MYEX闽亚国际快递

2013-08-21