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如果你负责的市场是欧洲市场,那么很快的,欧洲就将迎来每年的夏季长假了。 这样一来,你可能会没有新的询盘,也不必为新订单而忙碌了。 阳光和大海是欧洲人夏季度假时的最爱,所以,大部分的欧洲国家会选择每年的七八月份作为他们度假的黄金时间。所以,这段时间,联系不上客户是很正常的事情,他们会把生活、工作分得很清楚。是不是欧洲老外都放假了呢?对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。当然,他们并不是都集中在一段时间去的,休假时间也是长短各有不同。所以在此之前,我们有必要先了解一下欧洲各个国家的放假时间以及我们如何应对,如何错开他们的度假时间,更好的去服务欧洲市场。 下面是欧洲各国的休假时间表: 德国(Germany):一般是 4-5周,通常是 7月到 9月,在这三个月内可以轮流休假 法国(France):7 月最后一个星期至8月,几乎全放假 意大利(Italy):8 月初到9月初 波兰(Poland):7 月初至7月底 荷兰(Holland):7月初至8月初 比利时(Belgium):7月中旬至8月初 捷克(Czechoslovak): 7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日) 挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月) 西班牙(Spain):7月初到8月初 葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底 瑞士(Switzerland:7月初至7月底 丹麦(Denmark):一般7月底休完 葡萄牙客户的假期是7月14日—27日,他们公司同部门的同事会轮流放假,所以,这段时间如果有其他同事来接洽,是很正常的事情。当然,其他欧洲的客户有些也会不一样,德国的客户有段时间都找不到人了,电话没接,邮件不回,就有可能整个公司都去度假了。多数欧洲客户在休假前都会通知的,比如比利时的客户,他们就会事先告诉我们,从7月14日到8月3日,他们都不在公司,让我们有事情等到他们休假回来再说。所以这两个月主要做欧洲客户的出口企业都会比较清闲。欧洲客户一般在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。这个很好。但是,什么事情有号好的一面就会有不好的一面,如果这订单在生产时遇到问题,因为那时将找不到客户协商,会把你急死的。曾经有一个英国的客户,6 月末下单,后来他就去度假了,结果这个订单的材料出了问题,想和他商量是否可以换成相似的材料,但找不到他,又怕耽误交货期,这种情况就会让人很纠结。从事过外贸行业的人都知道,欧洲人很重视这个夏季的长假期,七八月份很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,7月份中下旬是他们放假最集中的时间段。 tips: 在欧洲,这两个月内不管做什么事情都会感觉特别慢,所以最好避开这两个月去与欧洲客户谈生意。另外尤其要注意的是欧洲客户休假前下的订单,企业一定要将所有细节都谈好,确认没问题之后才能接单,否则可能会遇到很麻烦的事。如果客户下单了,你最好跟客户要他的手机号码,以免遇到问题时找不到人。客户休假期间如果订单出问题,可以发传真给其公司,一般情况下欧洲的公司都会有人值班,有前有后,邮件没有及时回复很正常,如果是重要事情,直接电话联系。 在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,完善电子商务平台,或者干脆给员工放个小假。这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。另外,对外贸业务员来说,也可利用这段时间好好开发一些新兴市场国家的客户。平时他们都要与客户沟通各种各样的事情,开发新客户的时间比较少,而7,8月份的时间会比较充足。 所以,我们一定要好好利用这段时间,去充电、去休息、去开拓更多的客户。 MYEX闽亚快递提醒您,在寄欧洲国际快递时哪客户沟能好预计的到达时间,以免超成客户休假没人收货或没人清关,导致的货物产生仓租费或是清关不成功可能导致退回等情况。MYEX在线查询价格查询偏远网站www.myex.cc