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2018年DHL敦豪国际快递额外服务附加费

2018-03-01    字体大小：大  |  中  |  小

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尊敬的客户

您好！ 2018年2月1日起杂费更新调整如下，立即生效。

DHL快递一直致力于为客户提供最优质的快递服务。正因如此，与任何其他快递公司相比，我们在世界范围提供了更广泛的网络覆盖。  为保持我们一贯的高品质服务，DHL快递在特定情况下对额外服务收取附加费。DHL快递定期评估附加费的收费标准。那么2018年DHL额外服务附加费都有哪些呢？

1、更改地址手续费 
因收件人地址错误、不完整等原因无法派送，客户提供新的派送地址重新派送，除实际产生的转派费用外，需加收更改地址手续费RMB90/票。
   由于运单上所填写的收件人地址信息错误导致快件无法派送时，DHL通过努力找到正确地址并完成派送收取该项附加费。此费用适用于国际快件及国内快件。
2、超长超重附加费 
如单边长度大于等于120CM或者单件实重大于等于70KG，需加收RMB900/票*燃油，如当月燃油为12%，此附加费900*（1+12%）=1008RMB。 
 
3、特殊处理费  
存在以下情况的货件加收特殊处理费RMB712+RMB712*当月燃油/票： 
①除发货人特殊指示外，外箱上有标志/文字提示不可叠放的货物； 
②外包装不能承受堆叠其他货物，卡板货物影响其他货件的正常堆叠；如货件同时存在以上几种情况的，只加收一次费用：RMB712+RMB712*当月燃油/票。详细咨询文捷快递客服
 
4、关税预付手续费 
目的地关税，由收件人支付。如目的地收件人拒付关税，发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用，相关费用加收一年内有效。发件人预付关税及收件人拒付关税手续费：RMB134/票。 
 
5、偏远地区附加费 
目的地去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为RMB4.0/KG，每票最低收费为RMB200/票，偏远地区附加费须另行收取燃油附加费，此费用加收时效为3个月。 
1. 偏远地区服务
    a. 偏远地区派送附加费
    对于寄往偏远地区的快件，将按票收取偏远地区派送费。 偏远地区指岛屿和高原地区；或无法提供邮递服务的地区；或偏远、交通不便、服务较少的郊区/城镇。
    b. 偏远地区取件附加费
    对于发自偏远地区，且运费由目的地国家/地区账号持有人支付(或第三国/地区账号支付)的快件，将按票收取偏远地区取件费。 偏远地区指岛屿和高原地区；或无法提供邮递服务的地区；或偏远、交通不便、服务较少的郊区/城镇。
 
6、出口报关费： 
当发票申报价值超过HKD1000，货物由香港出口时，发货人需主动配合提供发票向海关进行申报，报关手续费为RMB 33/票。 
 
7、哈萨克斯坦报关手续费： 
哈萨克斯坦海关要求所有进口到当地的“包裹”货件都必须提供出口国的报关证明，因此所有经由香港D记寄往这个国家的“包裹”都必须统一在香港进行单独报关，报关手续费为RMB 33/票。 
 
8.（1）高风险地区附加费（所有产品包括文件）：RMB200/票+燃油附加费。 
需征收此项费用的国家包括：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、南苏丹、叙利亚、也门。 
（2）限运目的地附加费（所有产品但不包括文件）：RMB300/票+燃油附加费。 
需征收此项费用的国家包括：中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门。 
如果国家是重复两项附加费的，DHL是会双重加收费用的。  
 
9.账单更改手续费：货物签收之后，客户要求更改关税DDP，除DDP手续费外，另外还需加收账单更改手续费RMB89/票。
 
10.多行报关费：如每票件实际发货或申报超过5个不同的品名，需加收此费用 RMB46/票。
 
11. 许可证费：当发件人或收件人或当地海关严格要求做进口报关时，因所进口的某类货物需要授权由DHL申请提供进口许可证才可进口，需加收此费用 RMB178/票。
 
12. 文件转代理清关服务费：当发件人/收件人要求将清关文件转交制定清关代理清关，需加收服务费RMB89/票。详细咨询文捷快递客服
 
13. 文件及货物转代理清关服务费：当发件人/收件人要求将清关文件及货件转交指定清关代理清关，需加收服务费RMB356/票。
 
14. 非工作日取件派送费：应寄件人要求，单票重量超过300KG,单件超过30KG的货物需要在非工作日(周六）安排取件派送的，需要加收此服务费RMB 312/票。
 
15. 干冰UN1845费: 当货物的处理和运输涉及使用干冰UN1845时，例如作为诊断标本等非危险物品的冷冻剂，需要加收此服务费RMB 89/票。
 
16. 送达通知费: 应托运人的要求，通过电话口头主动通知寄件人他们的货物已经送达，需加收此服务费RMB 19/票。
 
17. 特殊取件派送费: 应托运人的要求，需要在非工作时间内特殊安排车辆进行紧急取件/派送的，需要收取此服务费RMB 312/票。
 
18．多票合并费：应收发件人同意，在货物开始中转前，想要合并成一票安排的话，需要加收此服务费RMB89/票。
 
19. 危险品费：当发现所运输的货物中含有被列为危险物质或商品的货物，将收取此服务费RMB 801/票。
 
20. 责任延期费：如果寄送重要文件，如护照，签证申请或监管证书，您可以延长DHL与这项服务的标准责任。 它在损失或损坏的情况下提供保险和赔偿，将收取此服务费RMB 55/票。
 
21. 清关存储费：由于报关文件不准确或缺失而无法清关时，将在货物抵达货通知代理清关3天后开始收取存储费。将收取此服务费RMB1/kg/天(不低于RMB 45/票)。
 
22. 进口报关：某些国家需要特殊进口报关时，需要加收此费用RMB 32/票。
23.  危险品：
    DHL是专业认证的危险品运输承运商，严格遵从国际航空运输协会(IATA)和危险品公路运输欧洲协议(ADR) 的规定。危险品的操作和运输，并不适用所有发件地和目的地。
    a. 锂电池
    按照IATA包装指引966, 967, 969到970的Section II 部分的锂离子或锂金属电池产品的操作和运输，每票可能需要加收附加费。DHL快件不接受已知或怀疑有质量瑕疵或破损的锂电池产品快件。
    b. 生物制剂物质UN3373
    操作和运输生物制剂物质UN3373 B类快件时，要符合IATA包装指引650，并张贴正确的标签。这类快件只能从被批准的，只能运输DHL MEDICAL EXPRESS快件的客户那里收取。
    3. 非标准货物附加费
    a. 超规格货件附加费
    对于单件包裹或托盘货，重量超过70公斤或单件任意一边的长度超过120公分收取的附加费用。对于实际重量超过1000公斤或最长边超过300厘米的货件或托盘货将无法承运。DHL保留附加费用的评估权。
    b. 无法堆叠托盘
    当托盘上的货物因形状、包装或内容导致无法堆叠时，或客户明确注明“禁止堆叠”时，将收取禁止堆叠附加费。

特此通知！请寄收件人知悉并互相转告,因此而造成的不便，敬请谅解。  多谢支持！

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MYEX/国际快递部

 2018年3月1日