欧美积极备战圣诞购物季 首次妥投至关重要

 　离西方圣诞购物季还有几个月时间，西方零售商和寄递企业已经忙碌起来，总结经验、制定策略、提升技术，以期在新一年的旺季收获满满。

　　英国电子商务公司Yieldify最新报告分析，今年“黑色星期五”销售额预计提高25%，旺季收入整体将迎来28%的增长。美国零售商则更加乐观，被调查对象中约49%预计收入同比增长25%～75%。

　　不过，今年的圣诞购物季也有隐忧。一方面，22%的被调查英、美纯电商企业表示今年不再参加“黑色星期五”零售之战；另一方面，今年“网络星期一”是12月2日，比以往时间推后，留给消费者圣诞前购物的时间并不多。

　　即便如此，“网络星期一”仍然是欧美地区今年最大的网购活动。各家寄递企业都在积极备战。面临旺季，快递不能及时送达就会大大提高成本。Yieldify报告指出，再次投递成本约为12美元，赔偿丢失包裹的成本更是高达180美元，当然还有零售商和快递企业的名誉损失。这样的损失对于大企业来说打击很大，对于小企业来说则是致命性的，因此圣诞旺季订单的首次妥投至关重要。

来源网络：MYEX 整理