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近日,荷兰邮政公布一季度财报,营业收入达到6.84亿欧元,增长1%;利润从上年的1400万欧元降到600万欧元。
包裹业务量同比增长16%
一季度,邮件部门业务量下降,资费有所上升,2018年四季度实现的节支得以继续。其中,有址邮件业务量下降9.8%。
在电商的带动下,荷兰邮政的包裹业务量出现较大增幅,同比增长16%。过去5年,荷兰邮政包裹业务增长近100%,去年投递2.51亿件包裹。为巩固电商包裹业务增长,荷兰邮政通过创新解决方案,推出新业务,与消费者更好地开展数字化互动,提高客户满意度。
2018~2022年,荷兰邮政预计业务量年复合增长率将达到14%。集中于利基市场并提供增值服务,将大大增加包裹业务量。荷兰邮政国际快递子公司Spring也将优化跨境网络并为比荷卢网络提供包裹服务,增加荷兰邮政的包裹业务量。预计这将使荷兰邮政2018~2022年收入的复合增长率达到10%~12%。
值得注意的是,荷兰邮政包裹业务资费有所下降。包裹业务(不包括国际快递子公司Spring),收入增长13%,达到3.45亿欧元。Spring业务收入6300万欧元,下降9%,但由于成本控制严格,利润略有改善。
多措并举节约成本支出
一季度,荷兰邮政节支约1200万欧元,符合预期。节支措施包括,调整分拣及投递流程、优化零售网络及网点布局、精简人工等。
为节约成本,荷兰邮政最大化地优化揽收、运输和网络控制,在住宅区及附近将部署新的智能终端,如安全的投递点和揽收点。与消费者更好地进行数字化互动,将提高首次投递妥投率,减少投递用时和行驶里程。
为适应未来业务量增长,荷兰邮政还将继续加大投资并优化网络,进一步提高网络运营效率。2021年,公司在荷兰中部将开放一个高度自动化的小包裹分拣中心,实现全天候分拣。由于目前约40%的货运量由小包裹组成,新中心将大大提升现有网络的配送能力。在2020年业务量达到峰值后,荷兰邮政将缩减投资规模。
不过,由于劳动力市场紧张、培训和留用相关费用增加、集体劳工协定的影响以及与物流合作伙伴的协定,都增加了一季度的成本支出。2018年新建3个中心后,荷兰邮政为优化运输网络增加了成本支出,这种影响在今后将逐步减弱。由于后台流程进一步数字化,IT成本更高。
继续为包裹业务搭建平台
第一季度,荷兰邮政51%的收入来自电商相关活动,这证明了其转型成功。2019年,荷兰邮政将继续为包裹业务增长搭建强大平台,进一步改善包裹业务持续增长、盈利能力和现金流之间的平衡。
荷兰邮政在比利时业务持续增势强劲,并不断加强在比荷卢三国物流服务市场的地位。晚间送货等增值服务总体需求进一步增加,物流业务收入也有所增长。
2019年2月26日,荷兰邮政宣布以1.3亿欧元收购私营邮件投递商Sandd,同时接收其1.6万名邮递员。双方表示将继续加强合作,通过合并实现规模效益,应对日渐萎缩的邮政市场。荷兰邮政称,两大邮政网络的合并对于保持荷兰邮政市场的可靠性、价格合理性、创新性很重要。Sandd公司也表示,数字技术导致荷兰邮件量不断减少,除合并外,没有其他方法可以保持荷兰邮政服务的连续性。目前,收购计划进展符合预期,正在等待市场监管机构——消费者和市场管理局的批准。
来源网络:MYEX 整理