英国APC隔夜递公司推出新服务 提高包裹追踪性和可视性

　近日，英国最大的独立性专业投递网络——APC隔夜递公司推出两项新服务：APC PinPoint和APC Called，帮助中小企业客户满足消费者对于包裹追踪和可见性的需求。

　　APC PinPoint可以使客户通过在线地图追随快递员的投递进程，看到司机的最新停靠点，了解与自身投递位置的距离。该服务对公司2017年推出的APC Expect预报服务形成了补充。PinPoint服务可通过APC官网获取，适用于当天派件的所有服务。

　　包裹投递期间，客户如果不在家，就可以使用APC Called服务。除了留下一张纸质名片，快递员可通过最新的eCard系统向客户发送一封电子邮件通知。这个最新的APC Called工具可以使客户在线更改投递时间或安排取件。

　　APC隔夜递公司首席执行官表示，作为英国最大的独立性投递网络，公司一直致力于提供优质的定制化服务。这意味着要采用最先进的技术和持续不断的投资。这两项服务体现出高效的用户体验对于公司中小企业客户的重要性。新服务可以提高包裹的可视性，从而为客户提供更可靠的服务。同时消费者还可以轻松更改投递时间，有利于提高客户满意度，这也是公司的终极目标。这两项服务在今年4月进行了测试，收到了客户和员工的积极反馈。

来源网络：MYEX 整理