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美国假日购物季正当时,这对物流能力构成了严峻考验,出现了快件延误的情况。
据奥多比分析显示,美国人“网络星期一”当天在线购物金额达创纪录的65.9亿美元,同比增长16.8%,为美国有史以来最火爆的网购日。
面对陡增的快递业务量,各大快递公司承受了巨大的压力。ShipMatrix公司数据显示,11月27日至12月2日,89%的UPS快递可以按时送达;联邦快递的比例为99%。联合包裹此前曾发布提示,一些包裹可能会延迟递送一至两天,工作人员正在加班加点处理快件。
基于此,一些零售商开始采取措施缓解网购包裹递送延迟的问题。超市巨头沃尔玛为自提包裹的消费者提供折扣。西尔斯公司提供的服务可以让消费者不用下车,在路边就可取走货品。
来源网络:MYEX 整理