美国食品杂货商推停车场自助取货服务

据美国科技网站VentureBeat近日报道，随着亚马逊试图颠覆美国的食品杂货市场，许多老牌超市运营商正押注于一种不同的策略：停车场取货。长久以来，美国人都很喜欢便利的“得来速”服务(即免下车服务)，以快速获得汉堡和咖啡。克罗格和沃尔玛公司正在调整战略，希望将“得来速”引入食品杂货领域。

　　这些公司向在线系统投入了大量资金，让顾客可以在附近的商店下订单。工作人员挑选并包装这些产品，然后把它们送到停车场交给顾客，堪称杂货店版的“得来速”服务。对零售商来说，这项服务比送货更便宜，因为顾客会自己驾车取货。而对于购物者来说，这意味着无需在当地市场排队，也不用担心因自己不在家或找不到递送人员而丢失包裹。

　　今年早些时候，亚马逊投资137亿美元收购杂货连锁店全食超市，但还没有透露其具体计划。分析师预计，亚马逊将利用全食超市的450家门店作为送货上门服务的分销中心，为颠覆美国7000亿美元的食品杂货行业开辟新的战线。

　　同时，亚马逊也在关注这个渠道。AmazonFresh已经在西雅图对停车场取货进行了检测，分析师们预计全食超市也会这样做。不过，Packaged Facts的研究人员预计，传统零售商可能在这个领域领先，他们表示:“像沃尔玛和克罗格这样的公司拥有优势，因为他们在全国各地的城市和农村地区都建有门店。”

　　此外，沃尔玛计划明年在1000家门店增加停车场取货服务，使其在美国4700家门店中的总数达到2100家。该公司拒绝讨论该服务的盈利能力。但发言人莫丽·布莱克曼说，公司决定在令人鼓舞的结果基础上迅速扩大规模。

来源网络：MYEX 整理