俄罗斯SPSR公司开始进军国际B2C市场

日前,在中博跨境电商峰会上,俄罗斯跨境物流解决方案公司SPSR Express国际业务拓展总监Alex Boriso表示,SPSR Express在俄罗斯市场份额约占12%,俄罗斯入境快递B2C业务占比50%。近年开始进军国际B2C市场,在洛杉矶、纽约、伦敦、柏林和中国香港、深圳等地构建了物流网络。

　　Alex Borisov表示,SPSR Express在俄罗斯已运行15年,是俄罗斯首家引入货到付款服务的快递企业,对于俄罗斯消费者,货到付款仍然是其电商付款的主要方式,占俄罗斯在线交易份额近70%。即便随着银行卡服务的推广,使用银行卡刷卡支付或在线预付的比例均在增长,目前货到付现金尽管面临被取代的趋势,但仍然是网购的主要选项。

　　在俄罗斯物流服务领域,SPSR Express支持货到付款的方式有以下三种:现金、信用贷以及网络账户或电子钱包。

　　据Alex Borisov介绍,目前,SPSR Express在俄罗斯市场份额约占12%;俄国入境快递B2C业务占比50%;年度可处2000万件包裹,其在俄罗斯联邦境内有9个分栋中心,在200个多城市有分支机构。

　　此外,SPSR Express有超过1000个快递存取柜何自提点,在俄罗斯有超过6000个城市和居民点提供服务,配备1000辆运输车辆,每天有1000名快递员进行配送,250名呼叫中心接线员。长途运输路线超过1100条,覆盖了俄罗斯98.3%的经济活跃动人口。

　　对于全球电商运营商来说,清关与最后一公里是两大挑战。而SPSR EXPRESS因持有联邦授权的报关行和国家邮政许可证,因此可通过统一和便捷的业务流程进入俄罗斯市场,提供交易文书和进口清关的标准化解决方案。

　　在清关方面,SPSR Express在莫斯科可以在三座机场(SVO、VKO、DME)进行清关,具有针对货车运输的清关中心。一切包裹转移到清关中心后,可根据统一的程序经过清关。

　　据介绍,SPSR Express有三种快递解决方案。一是即时运快递,需电话预约投递(由于俄罗斯人口的流动性很高,预约快递成为行业标准),前置时间需要1—3天,可送货上门,成本处于中高水平,可覆盖6000个城镇;二是标准快递,无需电话预约快递,前置时间是2—5天,可送货上门,成本在可低可高,可覆盖6000个城镇;三是点击和揽收快递,即SPSR独立项目PickPoint进行推广的自动快递终端(存取柜)。这是针对客户自提包裹,有广阔的存储柜网络,灵活方便,可覆盖170多个城镇。但前置时间相对较长,需2—7天。

来源网络：MYEX 整理