DPD英国公司计划推出更多创新服务

随着越来越的用户下载“Your DPD”客户端，DPD英国公司近日推出了Precise投递服务，并计划从2017年开始将收件截止时间延长2小时，作为最新的服务创新举措。

　　DPD英国公司首席执行官Dwain McDonald表示，为应对英国网购市场不断变化的趋势，公司将利用行业领先技术，为客户提供最佳服务。

　 　公司的“Your DPD”客户端取得很大成功，自从今年5月中旬推出以来已有大约18.7万人下载使用。该应用程序的主要特点是包含客户概况、投递偏好，如客户可以选择在 当天晚些时候进行二次投递。大约40%的用户建议DPD避开放学时间投递，因为用户通常会在这段时间外出接孩子。

　　为了进一步增强服务，公司与ASOS公司合作推出了DPD Precise服务。该服务给予客户一种前瞻性的选择，可以选择在1小时时间窗口内接收包裹，并对快递员进行评价。

　　展望未来，DPD英国公司下一步的重大服务创新是为企业客户延长收件时间，使消费者网上下单的时间得以延迟。公司将于2017年联合关键客户ASOS针对该服务进行连续测试，将客户的网上下单时间延长至午夜，但依旧可以在第二天接收商品。

　　DPD目前在英国的主要投递服务包括针对紧急包裹的次日10:30或12:00前投递服务、普通次日递服务以及周六和周日投递服务。DPD每周日在英国平均寄递8万—9万件包裹。

来源网络：MYEX 整理