比利时电商物流公司SprintPack创始人接受中国邮政快递报专访：中欧跨境转运物流需提速

面对当前全球范围内信函业务的普遍下滑以及电商包裹市场的兴起，各国邮政运营商和电商物流企业需要关注什么？又该 如何发展？这是近期在葡萄牙里斯本举办的欧洲邮政和包裹服务大会上的热点话题之一。主持此次大会CEO小组讨论的比利时电子商务物流公司 SprintPack（欧速通欧洲）的创始人兼首席执行官彼得·萨默斯与该公司中国子公司SprintPack China（欧速通国际物流）的联合创始人李威女士，近日接受了《中国邮政快递报》的专访，分享了他们对上述问题的看法。

　　“电商仍存在巨大增长潜力”

　 　“电子商务在全球范围内几乎都以两位数的增长速度发展。但是，在大部分国家，其只占零售额的5%~10%，只有英国的电商零售额能占到全部零售额的 1/5。”萨默斯说，这就意味着，未来几年内，电商市场（包括快消品和食物等类别）无疑还存在着巨大的增长潜力。正是看中了电商零售市场的机 会，SprintPack近日又投资了一家为外卖餐饮和医疗产品商家提供“Efoodbox”智能温控盒解决方案的比利时初创公司。

　 　对于电子商务同样高速发展的中国，萨默斯也给予了高度关注。“当前，欧中之间跨境电商品类最多的是奶粉，其次是化妆品和时尚用品及名牌精品。”萨默斯介 绍，“欧洲的零售商需要从欧洲直接运货到中国，或者从中国的仓库直接发货。目前，从欧洲到中国的全程转运时间平均为两周，还需要提升。”

　 　电商虽然也给大多数邮政运营商带来了业务增长，但一些企业并未将其转化为强劲的盈利性增长。那么，电商会是邮政长期仰仗的“万金油”吗？在李威看来， “企业首先要做的是准确定位，认清自我的核心优势。邮政的核心优势是寄递网络，要在流程、人员、信息化和客服等领域加强自身建设，强化包裹市场，以不变应 万变。”

　　“跨境电商新政是合规性利好”

　　近期，我国在促进电子商务产业提质升级领域动作频频。

　 　4月8日，跨境电商零售进口税收新政正式实施，并同步调整了行邮税。4月10日，国务院办公厅发布了关于印发《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计 划》的通知。通知指出，要加强对跨境网络交易中邮递、快件渠道的监管，严厉打击利用电子商务平台以及跨境电子商务中邮递、快递渠道实施的走私违法活动和通 过“蚂蚁搬家”等方式进出口侵权假冒商品的违法行为。而这些措施对跨境电商会产生什么影响呢？

　　李威坦言，政策收紧是大势所趋，既是危也是机。“这说明国家是支持跨境电商发展的，行业已经比较成熟，不需要依靠短期的政策红利也可以生存发展。”她说，“对于一向合法合规运营的跨境进口电商是利好。在合规性的要求下，商家拼的更是长线的服务、运营和资源优势。”

　　新政要求，对保健品和化妆品等保税模式的商品按一般贸易标准进行监管。对此，李威认为，海外运营不只是海外仓的投资，还有很多隐性成本等考量因素。现在的当务之急是，此类电商平台要保证交易总额，找到成熟的物流合作伙伴，逐步考虑转型。

　　欧速通国际物流是一家专注于跨境电商物流解决方案的服务商，目前90%的客户来自欧洲。

　　“邮政的发展势能不可估量”

　 　萨默斯曾是比利时邮政的高管，对于邮政目前的发展和处境，其有着自己的见解。“当前，欧洲许多邮政运营商在邮件业务量普遍下滑的形势下，积极寻求新的收 入来源。借助电商机遇，邮政的包裹业务得以大幅提升。”他说，“尽管包裹业务实现了强劲增长，但由于不同的定价模式和激烈的市场竞争，利润率实际上并不如 邮件业务。”另外，前述大会还讨论了邮政运营商的所有权问题。萨默斯称，与会者认为，相较于完全国有化的运营商，私有或部分私有的邮政企业拥有更多的改革 自由权和投资灵活性。因此，私有化的邮政运营商也就更具有盈利性。

　　那么，在改善服务质量的同时，邮政 运营商如何提高盈利性呢？萨默斯表示，拥有较大自由权的企业可以通过提高邮件的收费标准获得更大利润，也可以通过提高自动化和业务重组来提高效率。“从欧 洲范围来看，直邮是唯一具有增长潜力的邮件业务，大部分邮政运营商在持续拓展直邮业务。”

　　谈到中国邮政业，李威表示：“中国邮政业近些年发生了巨大变化，改革步伐加快，服务质量得到很大提升，跨境协同发展、信息化水平和专业化水平也很高。借助庞大且细致的网络，以及社会认可的诚信，邮政的发展势能不可估量。”

来源网络：MYEX 整理