NEXT公司提供包裹店铺选择 改善投递服务质量

近日，英国零售商NEXT公布了其最新财年的经营业绩，集团整体销售额同比增长3%，至41亿英镑。另外，集团2016年计划加强改善投递服务质量。

　　NEXT表示，2016年，将从以下两方面改善投递服务质量。一是从2016年9月开始，通过与第三方包裹店铺合作的方式，为客户提供包裹收取及退回服务选择。二是从2016年9月开始，缩短家庭投递时间窗为2小时。

　　上述举措与英国包裹市场的整体发展趋势是吻合的，因为客户们更为关注的是在相对较短的时间窗内能否获取更多的便利。

来源网络：MYEX 整理