TNT Innight为马自达公司提供零部件配送服务

近日，TNT Innight德国公司接管了马自达汽车德国公司的售后物流工作，负责将马自达汽车零部件从马自达设在比利时维勒布鲁克的中心仓库运往德国，服务时限为隔夜递。

　　早在2015年9月，TNT Innight就与马自达公司建立了合作关系，负责将汽车的替换零部件从马自达汽车欧洲物流枢纽运往德国。

　 　根据新的合作内容，下午前预定的零部件可在次日上午送达收件人。TNT Innight将使用大型拖车或厢式货车运送这些零部件，到达德国后，再分别送往马自达在德国的740家合作店铺。尽管时间有限，但TNT Innight依然能够保证这些零部件能在次日上班前送到修理车间或销售店铺等指定地点。

　　马自达德国公司售后经理表示，高水平的客户满意度对公司的品牌声誉至关重要，因此对于零部件的运送来说，公司不能接受太长的等待时间。

　　TNT Innight不仅响应迅速，更在实际运输过程中注重服务导向，整合了马自达公司的网格化运输箱，并在整个物流过程中使用可重复使用的箱子。

　　对于不需要或损坏的零部件，TNT Innight将做退货处理。退货服务的一大优势就是TNT Innight能及时与厂家沟通，并建立一套报告系统。

来源网络：MYEX 整理