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2014年12月,美国邮政在节日购物季投递了5.24亿件包裹,比上年同期增长18%,超过了节日高峰业务量预期。
美国邮政最初预计,2014年节日包裹业务量有望比上年同期增长12%。从感恩节到圣诞节之间,预计投递包裹量达4.7亿件。2014年12月,美国邮 政的包裹业务量实际增幅超过了联合包裹和联邦快递的增长预期。其中,联合包裹预计增长11%,达到5.85亿件;联邦快递预计增长8.8%,达到2.9亿 件。
美国邮政表示,包裹业务量的迅猛增长,不仅反映出在线零售的持续增长,更反映了美国邮政服务的自 我完善以及为应对业务高峰做好的充分准备,尤其是优化了优先邮件产品系列。为应对双位数增长预期,从2014年11月17日开始到圣诞节期间,美国邮政在 全美主要城市和业务量高峰区域提供每周七天的包裹投递服务,而此前周日并不提供投递服务。此外,美国邮政应对节日投递需求的举措还包括优化包裹跟踪服务, 增强服务可靠性,为企业客户和长期合作客户提供邮资折扣。
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