欧洲邮政快递运营商2014年圣诞季创业务新纪录

　随着全球电子商务的迅猛发展，各国邮政市场获得了强大的驱动力。最新数据显示，欧洲各大邮政、快递运营商纷纷在2014年圣诞季刷新了各自的业务量纪录。

　　奥地利邮政：单日最高业务量达47万件

　　据统计，奥地利邮政在2014年12月份的单日最高业务量创下了47万件的新纪录，相当于其平日业务量的两倍。

　　自2013年11月份以来，奥地利邮政的包裹业务量就呈现持续增长态势。

　 　奥地利邮政包裹物流业务总裁皮特?阿曼德表示，公司全体员工竭尽全力为用户提供优质服务，用户体验不断提升。为了满足包裹业务量不断增长的需求，公司采 取了一系列应对措施，确保所有包裹准时寄达。包括在林兹附近的阿尔哈明新建一座现代化物流中心，延长邮局营业时间，增加周六投递，推出平安夜投递等。

　　此外，公司还通过服务创新，使包裹接收更加便利，如通过移动电话及包裹箱，实现包裹改变地址寄递。

　　DHL奥地利公司：包裹业务量实现两位数增长

　　同样是在奥地利，DHL的包裹业务量也实现了两位数增长。主要原因是：2014年，来自非欧盟国家的国际电商包裹业务量猛增20%，而电商包裹业务量在DHL所有包裹业务量中的比重也在逐年上升，大大促进了其B2C业务的发展。

　 　DHL奥地利公司总经理拉尔夫表示，2014年，DHL注意到了B2C市场的全球化趋势，并将其定为公司国际快递市场的核心业务。来自非欧盟地区的国际 包裹业务中，约有45%的包裹是寄给私人客户的。尤其是在当前的圣诞购物季，公司国际电商包裹业务量比2014年其他时段猛增20%，其中一半以上的业务 量是进口包裹业务量，进口来源主要包括中国、中国香港、美国、印度、土耳其和日本。

　　北欧邮政：单日最高包裹业务量达45.5万件

　　在斯堪的纳维亚半岛，北欧邮政在去年12月的单日包裹业务量同样再创新高，投递45.5万件包裹，比2012年42.7万件的历史最高纪录多了3万件。

　　北欧邮政瑞典总裁安德斯·霍尔姆表示，圣诞节无疑是每年公司最繁忙的时期，但公司已经能够应对自如。由于公司的许多客户都涉足零售行业，公司深知可靠、灵活的投递服务对圣诞促销至关重要。如果客户货物无法准时送达，很可能会造成巨大损失。

　 　近年来，北欧地区圣诞节期间电子商务销量占总销售量的比重逐年上升，年均增幅高达30%。服装、书籍、玩具和家用电器成为北欧地区消费者最青睐的圣诞礼 品。北欧邮政电子商务专家阿恩?安德森介绍，2014年，北欧地区消费者网购圣诞礼物的消费额将达到162亿瑞典克朗。

　　西班牙快递公司Seur：“黑色星期五”包裹投递量达70万件

　　在西班牙，人们互赠礼物的节日不仅有圣诞节，还有1月6日的三王节。因此，西班牙快递公司Seur招聘了1300名临时工来应对这两个节日业务高峰。据统计，Seur 2014年的节日高峰业务量比平时增加了30%。

　 　Seur公司相关负责人表示，其业务增长的主要驱动因素之一就是电子商务的发展，服务的主要对象包括Zara和Mango等国际时装品牌。而受“黑色星 期五”网购促销的刺激，2014年的11月28至30日期间，Seur公司的包裹投递量创下了历史新高——70万件，比2013年同期增长三分之一。

来源网络：MYEX 整理