皇家邮政研究显示英在线零售商为圣诞业务高峰做好准备

英国皇家邮政最新研究称，英国中小企业在线零售商开始进行圣诞节促销，这相较于2013年的促销时间提前了一周。 皇家邮政包裹业务经理Nick Landon表示：“研究显示，今年英国中小企业在线零售商对客户的竞争比以往都开始的早。价格促销、提供免费送货以及为 网上购物者返现是在线零售商的主要策略。皇家邮政为繁忙的节日期做了充足准备，公司每年圣诞节都会在包裹处理中心开设一个专用网络，以处理突然增加的包裹 量。”为应对圣诞业务高峰，皇家邮政正在建立10个临时包裹分拣中心。

　　该研究覆盖了中小企业。研究结 果表明，价格促销是2014年圣诞节赢得客户的最常见销售活动。六分之一的受访者表示计划使用这一策略。第二个最受欢迎的促销活动是由英国中小企业在线零 售商提供的免费送货服务，约占总数的55%。在受调查的在线零售商中，有35%为顾客提供免费退货服务。

　　对于在线出口零售商，有64%的商家希望今年圣诞节期间的国际订单整体销售额能够实现稳步增长。去年圣诞节期间，英国中小企业在线出口零售商中，有51%的受访者希望国际销售份额有所增长，其中美国是最大的国际市场，其次是法国。

来源网络：MYEX 整理