英国皇家邮政将启动投递通知免费服务

近日，英国皇家邮政将投递通知服务改为免费服务，作为特殊投递保证和跟踪服务的标准服务。此前，公司通过短信或电子邮件方式为跟踪类服务的用户提供投递通知，资费为每件包裹5便士，公司现针对签约企业客户提供免费通知服务。 

　　皇家邮政在圣诞业务高峰来临前推出此举十分及时，能帮助网络商家优化客户体验，使客户清楚地了解包裹即将达到的时间。 

　　皇家邮政表示，公司一直在投资包裹跟踪技术，希望帮助网购用户轻松掌控收件过程。投递通知服务不仅会提示收件人包裹到达信息，还会通过电子邮件或短信提示投递完成信息，或因无人在家接收而导致的包裹退回信息。免费短信和电子邮件通知服务主要针对使用特殊投递保证服务的合约客户，以及使用皇家邮政系统软件的客户。 

　　皇家邮政称，免费投递通知服务的惠及对象已从电子商务领域延伸到了所有涉及包裹寄递的企业。特殊投递保证服务的投递时间截止到下午1：00，而跟踪服务不提供时间保证，但可选择一日递或两日递。 

　　皇家邮政表示，只有为网购消费者提供多元、便利的投递选择，才能成为电商企业更好的合作伙伴。 

MYEX闽亚国际快递

2013-12-09