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英国创新型包裹投递和退货供应商Collect+近日与英国零售集团约翰?路易斯联手推出新型取货服务,允许客户到便利店和加油站领取在线购买的约翰?路易斯商品。
此前,Collect+于2月在全英推出免费退货服务,约翰?路易斯客户可从当地的Collect+店退回网购商品,受到客户欢迎。此次推出的新服务是对退货服务的进一步延伸。公司将首先在苏格兰、北爱尔兰、威尔士以及英格兰西南地区开展试点活动。
Collect+在英国的服务点超过5250家,包括便利店、报刊店、超市和加油站。约翰?路易斯与Collect+联合推出的取货服务可在1500家服务点适用,资费为3英镑。
Collect+首席执行官Neil Ashworth表示,公司在全英4个地区开展试点服务,主要是为约翰?路易斯的新客户提供更多接触点.因为这些地区的客户对服务便利性和选择多样性的需求更高。公司与约翰?路易斯的合作顺利。
约翰·路易斯的业务发展部经理Sarah Ince称,“点击收货”服务仍是公司快速增长的业务领域。Collect+网络为公司产品销售提供了通达全国的接触点,对于那些不方便到店取货的用户而言,可到附近的便利店或加油站收取网购产品。
此外,Collect+还通过Yodel包裹公司为加入PayPoint网络的店家提供灵活、便利的退货服务。
MYEX闽亚国际快递
2013-10-25