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近日,英国时装零售商ASOS推出了一项新的交付服务。基于此服务,在包裹实际到达前15分钟,收件人可以得到交付提示。
基于英国包裹运营商DPD所提供的预测交付服务,ASOS面向客户针对包裹配送提供1小时交付窗口服务已有1年时间。
借助于这项新型服务,消费者仍可在上午接收到电邮或短信消息,通知其在1小时内可以收到包裹,并且在包裹实际交付前15分钟,收件人可以得到另一提示,所提示的交付时间更加精确。
目前,ASOS年均包裹量约1900万件。其中,由包裹运营商Hermes提供标准配送服务,由DPD提供次日交付服务。一般购物客户需要支付一定的运费,而当购物总额达到一定额度时,客户可享受免费送货服务。
接收到短信或电子邮件提示的客户,可以选择重新安排交付,或将货物转移到临近地址或备用地址。近日,这项新服务正式向客户推出。
MYEX闽亚国际快递
2013-08-03