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随着英国市场上门投递需求强劲增长,Hermes英国分公司持续对包裹枢纽及投递基础设施进行投资,包裹服务网络不断延伸。公司近日亦宣布,计划到2014年冬季将业务高峰期的产能比2012年高峰期提高一倍。
2013年,Hermes英国分公司的包裹业务量预计将达1.87亿件,高于2012年的1.63亿件。2012年业务高峰期,为确保客户服务质量,Hermes是少数几家限制高峰期业务量的公司之一。
公司销售与营销主管表示,目前包裹市场需求的迅猛增长对公司确实是个巨大的挑战,但得益于公司对处理枢纽和投递网络的持续投资,公司力争将2014年产能提高到2012年高峰期的2倍。
公司投资的具体内容包括:包裹处理枢纽数量由2个增加到4个。其中:位于西米德兰兹郡的塔姆沃斯枢纽占地33,000平方米,预计将于2013年8月投入运营;位于英格兰西北部的沃灵顿枢纽耗资2500万英镑,预计将于2014年4月交付使用。此外,快递员网络规模也扩大了25%,由原来的7500人增加到9500人。
与此同时,公司为中小企业B2C产品提供替代投递点和退货服务的包裹店网络,自2012年夏季推出至今,网点已达到2000家,预计2013年有望扩展到3000家。
MYEX闽亚国际快递
2013-08-02