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随着我国经济的迅速发展,出口商品的大幅增加,我国的国际快递业也得到了快速的发展,特别是在广东发展的速度尤其明显. 很多公司会专门找一家快递公司来负责本公司的业务,这样又省事又省钱,同时也可按月结算,清楚每月快递的花销,这样的方法适合于每天要发送很多快件的公司,很多快递公司也愿意提供这样的服务,使自身的生意得到保证,慎重考虑实际情况,这样不失为一个管理快件的好方法。但同时又向我们提出了另一个难题:如何选择一个合适的快递公司呢?为了我们以后在邮寄物品时不造成损失或遇到问题时把损失降到最小,我在这给大家介绍一些在平时使用国际快递时选择快递的一些经验.
选择:找到一家快递公司不难,难就难在鉴别这家公司是否真的“价廉物美”。在选择一家快递公司的时候,我们可以根据以下几个标准:
(1)首先选择一个有营业执照的正规公司,在进行合作前必须要亲眼看到他们的营业执照以及批号正规的国际快递公司是必须的,只有正规的国际快递公司服务才最可能有保障。正规国际快递公司遇到问题一般都会有人专门为你解决,让你早日免除后顾之忧;再一点就是要看业务员素质,只有业务员素质高的快递公司,他们的服务才会做的到位,而不是夸夸其谈,只有物品交给这些快递公司我们才能放心,不能看有些快递公司承诺挺多,但真正能作到的没有,这样我们就要三思而行了。如果涉及到签订合同的问题时还要向快递公司所在的工商所求证,证明所提供的营业执照是真的,并且可以从工商所处了解到该快递公司的口碑如何,这对于合作很重要。
(2)规模:快递公司通常都是规模比较小,经营比较灵活的,很多快递公司会主动上门来推荐自己公司,行政人员可以从这些自荐的公司中选择信誉好、价钱低、服务好的公司来合作。也可以从网络、行业内了解快递公司的信息,通过别人推荐来寻找合作公司。
(3)诚信。快递是服务行业,诚信很重要,因为这里涉及到赔偿的问题。行政人员可以先从行业内了解该快递公司的信誉怎样,也可从快递公司现有的客户处了解它的服务。快递重在短时间高效率,如果快件被耽搁,业务受影响或快件被损坏、丢失、送错等问题出现就涉及到赔偿的问题,如果不选择一家信誉好的公司合作,很容易在送快件过程中出现纰漏,到时会使公司和业务双重受损。如果快递费是按月结算的话,信誉就更重要了,信誉好的公司可以保证按劳索酬,不会出现虚报的情况。
(4)人员素质。在考虑了快递公司的各种硬件设施之后,也要注意看看快递员的个人素质,因为快件是需要快递员直接经手的,如果快递员的个人素质不高,或者道德有问题,那很可能导致贵重物品的丢失、钱财的丢失等问题,这会直接影响到行政人员的日常工作。
(5)服务。快递提供的服务讲究时效性,因为涉及到公司的业务,所以很多快件要求在非常短的时间里送到客户方,这就是考验快递公司服务的时候了。建议行政人员在选择一家快递公司长期合作之前,要多看几家快递公司的服务,选择服务最好的,即使多付些快递费也值得,因为当你快递证件、支票、贵重物品时会减少担心。
以上几点就是在选择快递公司时要十分注意的,很多时候都需要客户亲自实地考察,在日常的服务中鉴定快递公司的质量,虽然麻烦一点,但可以“一劳永逸”,为以后的工作省去很多麻烦。